Política de privacidad de Digital Wallet


A partir del 8 de marzo de 2023

CiNKO ("CiNKO", "nosotros", "nos" o "nuestro") opera bajo licencias de Pagos y Dinero Electrónico de los reguladores de América Latina y el Caribe. Esta declaración de privacidad cubre la privacidad de los datos de los usuarios de las cuentas. Si tiene preguntas o dudas sobre esta declaración, primero debe ponerse en contacto con nuestro Departamento de Cuentas en el 1-242-502-8777 o contactarnos en privacy@cinko.io. Las políticas y procedimientos de CiNKO están sujetos a cambios.

En el curso de la prestación de servicios a sus clientes, CiNKO adquiere, almacena y transmite comunicaciones de clientes e información que los clientes pueden considerar privada o sensible. Parte de esta información -como el nombre del cliente, su dirección, número de teléfono, datos de la transacción y de la tarjeta de crédito- es facilitada a CiNKO por sus clientes para establecer el servicio. Además, CiNKO puede almacenar el correo electrónico de los clientes y otras comunicaciones como un incidente necesario para la transmisión y entrega de dichas comunicaciones.

CiNKO protegerá la confidencialidad de la información de sus clientes, la información de sus cuentas y las comunicaciones personales en la mayor medida posible y de acuerdo con las leyes de las Bahamas. Para proteger la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información recopilada de los clientes, CiNKO cuenta con procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados.

¿Cómo se utiliza la información de los clientes?

CiNKO nunca compartirá la información de sus clientes con socios, proveedores, filiales, autoridades locales o extranjeras, policiales o reguladoras, a menos que se haga de la forma descrita en esta declaración de privacidad.

En circunstancias en las que se demuestre que los clientes están implicados en fraude y/o blanqueo de dinero, CiNKO puede verse obligado a cumplir ciertas leyes locales y proporcionar información seleccionada a las autoridades locales, al Fiscal General o al Tribunal Supremo.

CiNKO puede utilizar la información del cliente internamente para proporcionar a sus clientes información del sistema o información sobre productos nuevos o actualizados.

Los clientes pueden acceder y modificar su información personal a través de la Aplicación CiNKO. CiNKO no comparte, vende, alquila o intercambia información personal con terceros con fines promocionales. CiNKO no revelará la información personal y de cuenta de sus clientes a menos que CiNKO tenga razones para creer que revelar dicha información es necesario para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daño o interfiriendo con los derechos o la propiedad de CiNKO, los clientes de CiNKO u otros, o cuando CiNKO crea de buena fe que la ley exige dicha revelación.

CiNKO tampoco revelará a terceros, salvo por las razones que se indican a continuación, el contenido de cualquier correo electrónico u otras comunicaciones electrónicas que CiNKO almacene o transmita para sus clientes. Las circunstancias en las que CiNKO revelará dichas comunicaciones electrónicas de los clientes son cuando:

  • es necesario para prestar el servicio al cliente;
  • es necesario para proteger los intereses legítimos de CiNKO y de sus clientes;
  • se le exija que coopere con órdenes de interceptación, mandatos judiciales u otros procesos legales que Island determine, a su entera discreción, que son válidos y aplicables; y
  • sea necesario facilitar a un organismo encargado de hacer cumplir la ley cuando el contenido sea obtenido inadvertidamente por CiNKO y parezca estar relacionado con la comisión de un delito.

Cambios en esta declaración de confidencialidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta declaración de privacidad, en la página de inicio y en otros lugares que consideremos apropiados para que usted sepa qué información recogemos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos.

Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Si introducimos cambios sustanciales en esta política, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio.

En caso de que se produzca una transición empresarial, como una fusión, adquisición por otra empresa o venta de la totalidad o parte de sus activos, es probable que su información de identificación personal se encuentre entre los activos transferidos. Se le notificará por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web durante 30 días cualquier cambio de este tipo en la propiedad o el control de su información personal.

CiNKO renuncia a cualquier intención de censurar, editar o participar en la revisión o vigilancia continua de las comunicaciones almacenadas o transmitidas a través de sus instalaciones por clientes u otros. CiNKO, sin embargo, revisará, borrará o bloqueará el acceso a comunicaciones que puedan dañar a CiNKO, a sus clientes o a terceros. Los motivos por los que CiNKO puede tomar tales medidas incluyen, pero no se limitan a, violaciones reales o potenciales de CiNKO.

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Nassau, Bahamas

Teléfono:

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